Política de Privacidade

Esta política explica como o ClientorHubFlow trata os dados de quem usa o sistema.

1. Quais dados tratamos

Dados da sua conta: nome, e-mail e senha, guardada de forma irreversível.

Conteúdo que você envia ou produz no sistema: imagens de referência, vídeos, legendas, agendamentos e produtos.

Dados das contas do TikTok que você conecta: identificador da conta, nome de exibição, nome de usuário e as permissões que você autorizar, além dos tokens de acesso, guardados com criptografia.

Registros de uso e de segurança, como data de acesso e ações administrativas.

2. Para que usamos

Para produzir, agendar e publicar os seus vídeos nos perfis que você conectar, somente quando você aprovar a publicação.

Para aplicar os limites do seu plano, dar suporte e proteger o sistema contra uso indevido.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Uso de dados do TikTok

Usamos as APIs oficiais do TikTok apenas para identificar o perfil autorizado, consultar as opções de publicação dele e enviar os vídeos que você aprovou.

Você pode retirar a autorização a qualquer momento, em Configurações > TikTok ou nas configurações do próprio TikTok. Ao desconectar, os tokens daquele perfil são apagados.

4. Com quem compartilhamos

Com o TikTok, quando você publica um vídeo, e com os fornecedores de infraestrutura necessários para operar o sistema, como servidor e armazenamento de arquivos.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo exigido por obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo canal de atendimento informado na contratação.

7. Segurança

Tokens e chaves são guardados com criptografia, cada cliente tem o seu espaço isolado e as ações administrativas ficam registradas.